2008年2月2日,宁波银行杭州分行正式开业。是日,天降大雪。
瑞雪兆丰年,对宁波银行来说,这无疑是个好兆头。迎着这个令人欣喜的开端,宁波银行杭州分行副行长朱斌积极地投入了他热爱的工作中。
工作时间,朱斌的大办公桌上没有一件多余杂乱的物品——电脑、笔、几本书和杂志、一个浙江理财博览会创新理财产品的奖杯——让剩余的空间显出严谨的距离感。朱斌隔着桌子露出一贯友好亲和的笑容,和环境的格调有着些许不同,竟使整个办公室因此充盈起来。
工作是我乐于承担的责任
“我还是个70后。”朱斌笑着说。从工商银行慈溪支行,到宁波银行总行,再到现在的宁波银行杭州分行副行长,朱斌年纪轻轻便成为行业精英。工作的时候,他成熟稳重、严谨理性,和“70后”这个在人们概念中还是大小孩的群体完全沾不上边。
宁波银行的特色之一,是专注中小企业业务和个人金融业务,作为分管个人业务的副行长,
朱斌对他们的产品非常有信心。宁波银行专为个人生产经营者提供的金算盘业务,获得了浙江省第三届理财博览会“十佳创新理财产品”的荣誉,奖杯就放在桌上,但朱斌没有过多提及这项荣誉,对他来说,奖杯的意义,鞭策大过于肯定。
如今,银行业竞争十分激烈,各种信用卡业务、理财业务让客户有了众多选择,宁波银行杭州分行作为一家跨区域设立的分行、杭州银行界的后来者,其经营和推广无疑面临更大的压力和挑战。朱斌很诚恳地承认了这一点:“杭州分行开业还不久,但已有了良好的开局,然而在一个新的环境中,我们必须建立自己稳定的客户群、还需要不断尝试。在工作中,我自己也的确觉得压力蛮大的,对外,我们的产品和服务要和其他银行竞争;对内,也有工作指标需要完成。”
尽管压力不可避免,但朱斌仍然喜爱并专注于他的工作。在他看来,能在一个有着优秀的企业文化、过硬的产品和服务的银行工作,是一件能够让生命不断收获的事情。他举例说,杭州分行每天都有例行的晨会和总结。晨会过后,所有员工信心百倍、热情满满地投入工作;收工前,再对一日工作进行总结。这种良好的工作习惯和氛围,使朱斌在内的每个员工都充满动力、不断进步。宁波银行每年都会挑选业务精英,派往新加坡进行学习交流,朱斌也曾是其中之一。他说,那次交流经历令他收获颇丰,直到现在,他还时常在工作之余给自己充电,以求更得心应手地应对工作。
“我们都对宁波银行有很强的认同感和归属感。现在的主要目标是把杭州分行做好,这是我乐于承担的责任。”朴实的几句话,道出了朱斌负责任、敢担当的道义和肯奋斗、不浮夸的秉性。这样一个以行动服人的领导,在这个浮躁的年代,着实难能可贵。
笑也是缓解压力的方式
无论在以前的接触中,还是在这次采访中,副行长朱斌都以他的笑容给人留下深刻记忆——不是职业式微笑,而是随性自然的笑,颠覆了对银行从业人员严肃、刻板的印象。
朱斌的笑,感染的不只一两个人。几乎所有人都说,他笑起来不像是做银行的,一点也不生硬,甚至透着孩子气。听记者讲述这样的印象,朱斌又露出了他标志性的笑容:“笑的样子是天生的吧,但其实我在工作上是非常严谨的,对下属该严厉的时候就严厉。不过也许是我长相的原因,看起来并不严肃,有时候,笑可能也是一种缓解压力的方式吧。”
由于金融行业本身的工作性质,朱斌需要长期应对压力,然而留给自己的休闲时间却不多。他很少参加娱乐活动,除了工作需要的饭局,只偶尔和在杭州的朋友聚餐或者足浴。“我每天都上网看新闻,了解时事,但从来不看小说、不玩游戏。至于听音乐,一般也都是在开车的时候,总的来说业余生活不是很丰富。”一天的工作紧张而紧凑,朱斌说:“下班后很难有足够的精力应付专业书籍,通常我的消遣首选是《中国国家地理》。”说着他就从书桌上堆着的一摞书中抽出一本:“我喜欢旅游,但往往是停留在愿望上,很难抽出时间付诸行动。一年大概才有一两次,开车带家人去周边景区自驾游。”
理财和旅游,一个重分析、一个重感受,在理性和严谨的性格之外,朱斌也有着浪漫的梦想:“我最想去但还未成行的目的地是西藏,非常想去。希望不是坐火车或者飞机去,而是自己开车,穿过险峻的山岭,历尽艰辛,才能看到真正的风景。不过这几年这个愿望是很难实现了,时间还是最大的问题,这基本上是我们这一行人的生活常态,休闲生活身不由己。”描述这个愿望时,朱斌展现出他的另一面,尽管事业暂时束缚住了他旅行的脚步,但他却未禁锢自己的追求。他并不是人们刻板印象中单调、乏味的工作狂,他丰富而富有感染力,正如大家看到他的笑容时感受到的那样。