艾华俱乐部由广州澳中酒业公司发起成立,澳中酒业目前代理了澳大利亚、智利、阿根廷等国家的100多个品种的葡萄酒。
艾华俱乐部的宗旨是为葡萄酒爱好者和消费者提供贴身和专业服务。加入该俱乐部的会员只要交纳1900元或2900元的押金,就可以获得恒温酒柜一个,柜内配10瓶以上原装进口葡萄酒,以及酒杯、开瓶器、葡萄酒抽真空器等,酒柜中的葡萄酒可以等价调换。俱乐部成员还会获得会员卡,享受电话订购、24小时内送货上门(每单订货要超过300元)服务,购买产品时有一定折扣。俱乐部每月向会员赠送葡萄酒品酒杂志一本,每月组织一次免费品酒活动。现有会员每推荐一名新会员将获赠300元的酒品,会员半年内无消费可以退还押金。澳中酒业总经理聂伟峰称这种模式叫先喝酒、后付钱。艾华给这种模式起了个颇为高雅的名字:私藏酒窖。
艾华的业务拓展模式有三种:第一,与房地产商合作(艾华的投资商有房地产业背景),在中高档楼盘小区里设立品酒店,供业主评酒和购买,在小区内送货上门。第二,给企业团体客户量身定做节庆、公司庆典用酒。第三,吸收有社会关系的人士加盟成为经销商。在配送这块儿,艾华认为,借助快递公司也许能够节省一笔费用,但是不能让会员享受到一流的专业服务,所以艾华坚持自己送货上门。